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RECLAMACIONES SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL

Sociedad Bíblica de México A.C. respeta la propiedad intelectual de terceros. Si usted considera que su trabajo ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual, le rogamos que utilice nuestro   correo: donativos@sbm.mx  para ponernos en contacto con Ud. y llenar el formato  sobre Infracciones de Propiedad Intelectual  .

RIESGO DE PÉRDIDA

Todos los productos comprados en Sociedad Bíblica de México A.C. se llevan a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente. Usted consiente expresamente en que le cobremos su compra   al momento en que le son enviados.

https://donativos.sbm.org.mx    no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no para a  https://donativos.sbm.org.mx      

DESCRIPCIONES DE PRODUCTO

Toda la información acerca de los productos contenida en nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso de los productos. Sociedad Bíblica de México A.C. intenta ser tan preciso como sea posible, sin embargo, no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier otro Servicio de Sociedad Bíblica de México A.C.    sea preciso, completo, confiable, vigente o libre de errores. Si usted considera que un producto ofrecido en Sociedad Bíblica de México A.C. no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a la   Política de Devoluciones  .

PRECIOS

Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través de los Servicios de Sociedad Bíblica de México A.C. incluyen impuestos donde apliquen por la naturaleza de los productos.

Salvo en la medida en que se indique lo contrario, el Precio de Lista o Precio Sugerido que aparece para productos en cualquier Servicio de Sociedad Bíblica de México A.C. representa el precio de venta al público listado en dicho producto, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado de conformidad con prácticas estándar de la industria; o el precio estimado de venta al público respecto de un producto comparable ofrecido en otro lugar. El Precio de Lista o Precio Sugerido es un estimado de precio comparativo y puede o no representar el precio vigente en todos los lugares en una fecha determinada. Para ciertos productos ofrecidos como un set (juego), el Precio de Lista o el Precio Sugerido podrían representar precios de “inventario abierto”, lo cual significa la suma del precio de venta sugerido o estimado por el fabricante para cada uno de los productos incluidos en el set (juego). Cuando el producto sea ofrecido para venta por alguno de nuestros comerciantes, el Precio de Lista o Precio Sugerido podrá ser proporcionado por el comerciante.

DISPONIBILIDAD

Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones. Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de qué por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por usted ya no se encontrara disponible, no se realizara cargo alguno respecto de aquellos productos.

Si el producto que ordenó no está disponible, le permitiremos pedir el mismo sujeto a la confirmación de inventario. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no podrá ser confirmado. 

Únicamente permitimos compras de productos en cantidades correspondientes a las necesidades típicas de un hogar medio. Esto se aplica tanto al número de productos solicitados en un mismo pedido como al supuesto en el que el cliente opta por colocar varios pedidos del mismo producto. En el evento de que un cliente coloque un pedido por múltiples unidades de un mismo producto o múltiples órdenes para el mismo producto, nos reservamos el derecho de reducir el número de productos ordenados.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Varios productos disponibles para compra se encuentran cubiertos por una garantía. Si desea más información respecto a las garantías ofrecidas por Sociedad Bíblica de México A.C. solicítela a través del correo donativos@sbm.mx .

LIBERACIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS DE SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C. Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS    Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C. SON PROPORCIONADOS POR SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C. SOBRE UNA BASE “TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES”, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C. NO REALIZA MANIFESTACIÓN O GARANTÍA ALGUNA DE NATURALEZA ALGUNA, EN FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C. O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS    U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C., A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA UTILIZACIÓN QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS DE SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C. ES A SU PROPIO RIESGO.

EN LA MEDIDA EN QUE SEA EL MAXIMO PERMITIDO BAJO LA LEY APLICABLE, SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO,A.C. RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C. NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C., INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS    Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C., LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS POR SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C. SE ENCUENTREN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C. NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALESQUIERA DAÑOS DE NINGUNA NATURALEZA QUE RESULTEN DEL USO DE NINGÚN SERVICIO DE SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C., O DE INFORMACIÓN ALGUNA, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS    O DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE SOCIEDAD BIBLICA DE MEXICO A.C., INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, O EMERGENTES, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO.

ALGUNAS LEYES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN A GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS LIBERACIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE RESULTEN APLICABLES, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES. LAS LIBERACIONES, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES APLICARÁN EN EL MAXIMO PERMITIDO BAJO LA LEY APLICABLE.

POLÍTICAS, MODIFICACIÓN E INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES

Por favor revise nuestras demás políticas publicadas en este sitio web. Estas políticas también rigen el uso por parte de usted de los Servicios de Sociedad Bíblica de México A.C., Nos reservamos el derecho de efectuar cambios a nuestro sitio web, políticas, Condiciones de los Servicios, y estas Condiciones de Uso en cualquier momento y el uso continuo de los Servicios de Sociedad Bíblica de México A.C. por parte de usted acreditará su aceptación de dichos cambios. Si cualquiera de estas condiciones se considera inválida, nula, o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las condiciones restantes.

 

 

CONTROVERSIAS

Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de los Servicios Sociedad Bíblica de México A.C., los productos o servicios vendidos o distribuidos por Sociedad Bíblica de México A.C. o a través de  donativos.sbm.org.mx  o las presentes Condiciones De Servicio será sometida y resuelta a su elección, ya sea a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor ("PROFECO") o bien a través de un arbitraje obligatorio conducido por la Comisión de Mediación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio ("CANACO") por lo que Usted y nosotros renunciamos a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilios o por cualquier otra causa. Usted y nosotros acordamos que tanto usted como nosotros podemos iniciar una demanda ante las cortes competentes a fin de impedir violaciones o el uso indebido de derechos de propiedad intelectual.

NUESTRO DOMICILIO

Calle Liverpool    número 65,Colonia Juárez c.p.06600 alcaldía Cuauhtémoc en la Ciudad de México. Para contactarnos vía telefónica favor de comunicarse al 55335570 

 

    POLITICAS DE DEVOLUCIÓN

1. El precio de los artículos se pueden expresar en Pesos Mexicanos y en Dólares. El usuario tendrá la libertad de elegir la divisa en la que desea adquirir los artículos.

2. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

3. Los precios ya incluyen el iva en donde corresponda.

4. Todos nuestros envíos ya incluyen un seguro por parte de la mensajería.

5. Los descuentos y promociones que se apliquen serán sólo validos en compras por Tienda.

6. Los descuentos y promociones vigentes en Sociedad Bíblica de México, A.C., no son aplicables en Tienda en Línea.

7. En el caso de que exista un cambio de precios en los productos pero usted ya realizo el pago correspondiente al anterior, éste se le respetará.

8. La confirmación del pago en el caso de transferencias bancarias y depósitos en cheque tomará un máximo de 72 horas.

9. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, y el costo de envío es de acuerdo a la zona.

10. Dependiendo de la zona, la entrega puede ser con servicio a domicilio u ocurre en las oficinas más próximas de entrega de mensajería.

11. Los clientes podrán realizar sus compras en la Tienda en Línea con las siguientes formas de pago:

REPÚBLICA MEXICANA

• Tarjetas de crédito y débito.

• Trasferencias electrónicas y depósitos bancarios. (Una vez realizado su pago es importante enviar su comprobante de pago a correo electrónico para su validación  y realizar él envió

• También pude realizar su pago en    todas las tiendas Oxxo

ESTADOS UNIDOS

• Tarjetas de crédito y débito.

Para poder pedir tu devolución

Debe cumplir alguna de las siguientes razones:

• Por defectos de fabricación.

• Porque el libro tenga páginas en blanco, le falten cuadernillos o esté encuadernado al revés.

• Si no corresponde la portada o empaque con el contenido.

• Si el material recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.

• Tienes 30 días poder pedir tu devolución.

 

El procedimiento de la devolución es la siguiente:

1. Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores, Sociedad Bíblica de México, A.C., enviará, sin costo alguno, le reposición de lo solicitado.

2. El material que se devuelve se enviará al almacén (Cedis) previa autorización y envío de domicilio por parte de Alberto Jarquín García

3. Si el producto solicitado no llega a su domicilio por extravió o le llega dañado la falta estará cubierta por un seguro a cargo de la empresa de mensajería utilizada.

4. En caso de cualquier duda, favor de comunicarse al teléfono (55) 5533-5570    De igual manera puede contactarnos por correo electrónico donativos@sbm.mx

Envíos República Mexicana

• Los costos de envío están sujetos a cambio sin previo aviso.

• Los costos de envío varían de acuerdo a la zona geográfica.

• Una vez realizado el pago, se le respetará el costo de envío ante cualquier cambio generado por alguna de nuestras políticas anteriores 

• En descuentos y promociones en costos de envío no aplica.

• El tiempo de envío es de 3 a 5 días hábiles una vez entregado al Servicio de Paquetería

• Existen zonas llamadas “Zona extendida”. Esto significa que el lugar de destino sale de la cobertura de la paquetería y por tal motivo puede tardar de 1 a 2 días adicionales al establecido.

• Una vez entregado el paquete a la paquetería, es responsabilidad de ellos de hacer la entrega en tiempo y en forma. En caso de extravió o dañado la falta, estará cubierta por un seguro a cargo de la empresa de mensajería utilizada.

• Antes de firmar su paquete, si observa la caja golpeada, mojada, abierta o número de paquetes a entregar incompletos favor de revisar su producto y reportarlo inmediatamente al mensajero de paquetería para hacer valido el seguro, ya que una vez firmado; usted está aceptando que su material está en buen estado.

• Compras después de las 12:00 hrs, él envió queda sujeto al servicio de la recolección de la paquetería de envió.

Envíos Exprés

• Los costos de Envío Exprés están sujetos a cambio sin previo aviso.

• Los costos de Envío Exprés varían de acuerdo a la zona geográfica.

• No aplican en promociones de Envíos Gratuitos

• Una vez realizado el pago, se le respetará el costo de envío ante cualquier cambio generado por una de nuestras políticas anteriores 

• El tiempo de Envío Exprés es de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago 

• Existen zonas llamadas “Zona extendida” o Geográfica. Esto significa que el lugar de destino sale de la cobertura de la paquetería y por tal motivo no puede ser enviado por Envíos Exprés.

• Sociedad Bíblica de México, A.C., no tiene contemplado cuales son zonas extendidas por lo que confirmamos disponibilidad con el cliente que lo ha solicitado al momento de su pago.

• En caso de que no exista cobertura en la zona donde se ha solicitado, el saldo pendiente por el pago exprés podrá ser utilizado en otro material o quedar como saldo a favor para una siguiente compra.